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Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Garantiert Ausgeliefert
Alle unsere Produkte werden garantiert ausgeliefert und sind in vollem Umfang versichert, gleichgültig wo die Auslieferungsadresse in Europa liegt. Bitte wenden Sie sich sofort (innerhalb von drei Arbeitstagen) an uns, wenn Sie Fragen zu oder Probleme mit der Auslieferung oder dem Zustand der von Ihren bestellten Waren haben.
Angaben zu Preisen
Alle Preise sind in Euro (€) notiert und enthalten die entsprechende Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den Warenkosten kommen noch Versandkosten zu jeder Bestellung hinzu. Alle Bestellungen werden in Euro abgerechnet. Zahlung kann vor Auslieferung der Produkte erfolgen. Alle Preise sind unverbindlich und können sich ohne Vorankündigung verändern: Wenn sich der Preis einer Ware verändert und nicht dem entspricht, zu dem Sie bestellt haben, werden wir Sie vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung hierüber informieren.
Versandkostenberechnung
Genaue Angaben zur Berechnung der Versankosten entnehmen Sie bitte der Bestellinformationen Seite
Auslieferung in Deutschland
Bestellungen an Auslieferungsadressen in Deutschland werden innerhalb von 2-4 Werktagen nach Erhalt der Bestellung ausgeliefert. Wir erhalten Sonderkonditionen für unseren Versand, die wir an unsere Kunden weitergeben, indem wir einen Pauschalpreis anbieten. Unsere Versandgebühren für die Auslieferung innerhalb Deutschlands betragen nur € 6.00, unabhängig vom Gewicht oder der bestellten Menge!
Auslieferung an Empfänger in Ländern der Europäischen Union (EU)
Die Versandzeit hängt vom jeweiligen Empfängerland ab. Im Allgemeinen werden die Lieferungen 3-10 Werktage nach dem Eingang der Bestellung ausgeliefert. Wir erhalten reduzierte Frachtkosten für den Versand in Länder der EU, die wir an unsere Kunden weitergeben. Die Versandkosten hängen vom jeweiligen Empfängerland und Gewicht ab. Die Versandkosten werden automatisch bei Ihrer Bestellung berechnet, wenn Sie auf dem Online Kassenformular das Empfangsland auswählen.
Auslieferung an Empfänger in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU)
Im Allgemeinen werden die Lieferungen 3-10 Werktage nach dem Eingang der Bestellung ausgeliefert. Wir erhalten reduzierte Frachtkosten für den Versand, die wir an unsere Kunden weitergeben. Die Versandkosten hängen vom jeweiligen Empfängerland und Gewicht ab. Sie werden automatisch bei Ihrer Bestellung berechnet, wenn Sie auf dem Online Kassenformular das Empfangsland auswählen. Abhängig von Ihrer Bestellung und deren Größe kann es sein, daß Importzölle von den entsprechenden Zollbehörden erhoben werden. Die entsprechenden Postgesellschaften werden diese bei Erhalt feststellen und den Empfänger hierüber informieren. Die Versandkosten in die Schweiz und nach Norwegen beinhalten eine Gebühr von ca. 10 Euro fü die Zollabfertigung von den entsprechenden Behörden.
Auslieferung an Empfänger in nicht genannte Länder
Wenden Sie sich bitte an uns für Auslieferungsmöglichkeiten und Versandkosten.
Weitere Zustellungsinformationen
Unsere Versandfirma wird versuchen die Pakete im oben genannten Zeitrahmen auszuliefern. Sollte ein Kunde nicht angetroffen werden, wird der Kunde über dem Zustellungsversuch informiert. Der Kunde hat dann 5 Tage zeit sich mit dem zuständigen Versanddepot in Verbindung zu setzten und einen erneuten Zustellversuch zu vereinbaren oder das Paket am zuständigen Depot abzuholen. Sollte keine der Kunde sich innerhalb dieser Frist nicht mit dem Depot in Verbindung setzen, wird da Paket an uns zurückgeschickt. Wenn dieses eintrifft werden wir versuchen den Kunden hierüber zu informieren. Auf Wunsch den Kunden können wir dann eine erneute Zustellung unter nochmaligem Anfallen der Versandgebühren einleiten. Sollte der Kunde von einer weiteren Zustellung absehen werden die Produktkosten unter Abzug einer Rückeinlagergebühr von 6 Euro zurückerstattet.
Sollte die Lieferadresse die uns von dem Kunden in der Bestellung mitgeteilt wird falsch, unvollständig ( z.B. c/o oder Firmaoder Abteilung fehlen) sein und das Paket daher an uns zurück geschickt werden, werden wir versuchen den Kunden hierüber zu informieren. Sollte die Unzustellbarkeit des Paketes auf einen auf den Kunden zurückführbaren Fehler beruhen wird dem Kunden die erneute Auslieferung in Rechnung gestellt. Sollte die Unzustellbarkeit auf Grund eines Fehlers durch uns oder der von uns beauftragten Versandfirma beruhen werden wir die nochmaligen Versandkosten übernehmen und das Paket umgehend nochmals verschicken.
Retouren:
Rückgabe oder Umtausch von Waren können wir nur nach Authorisierung durch unsere Kundenberater akzeptieren. Wir werden Ihnen einen Rückgabeberechtigungscode geben mit dem Sie die Waren an uns zurücksenden können. Reklmationen oder Probleme müssen innerhalb von drei Tagen nach Ausliefrung bei uns gemeldet werden. Bei Nichteinhaltung dieser Frist sind wir nicht zum Umtausch oder Rücknahme des Geschäftes verpflichtet.
Bedingungen für Sonderangebote:
Bedingungen für die aktuellen Angebote: Die Angebote gelten bis zum 31. Januar, 2007, solange der Vorrat reicht. Die Angebote können nur gewährt werden, wenn die Angebotsnummer mit der Bestellung an uns übermittelt wird. Der Bestellwert gilt für jede Lieferadresse, für die das Angebot gewünscht wird, und wird ohne Versandkosten gerechnet. Angebote gelten nur für sofortige Lieferung und im Zusammenhang mit lieferbaren Produkten. Angebote und Programme können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung gestrichen oder geändert werden.
Weitere Angaben:
Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung und Einhaltung aller Bedingungen Eigentum der Hunter & Hilsberg GmbH. Der Gerichtsstand ist Berlin. Alle rechtlichen Vorgänge und Einsprüche werden in Berlin, Bundesrepublik Deutschland, ausgehandelt.
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