Sie haben bei Hunter & Hilsberg die Möglichkeit Ihre Bestellung in unserem Online Web-Shop direkt zu tätigen, oder wenn Ihnen dieses lieber ist, können Sie Offline durch das herunterladen, ausfüllen und zusenden oder faxen unseres Bestellformulares bestellen. Online kann nur mit einer Kreditkarte bestellt werden. Sie können entweder beim Schlendern durch unsere Produktseiten oder durch Direkteingabe von Produktnummer und Anzahl in unserem Virtual Drive Thru bestellen. Offline haben Sie auch die Möglichkeit per Vorüberweisung zu bestellen. Im folgenden finden Sie Hinweise zum bestellen:
Wenn Sie durch unsere Produktseiten schlendern, können Sie jedes Produkt mit dem Klicken des "Jetzt Bestellen" Knopf Ihrer Bestellung hinzufügen. Sie werden jedesmal zum Einkaufswagen gebracht, indem Sie alle ausgewählten Produkte aufgelistet finden werden.
Um weitere Produkte Ihrer Bestellung hinzu zufügen, drücken Sie bitte entweder den "Weiter Einkaufen" Knopf oder das entsprechende Produktseiten-Link im Seitenfenster.
Die Anzahl eines bereits im Einkaufswagen liegenden Produktes verändern Sie, indem Sie die Zahl im Anzahlfeld verändern und danach den "Neu Berechnen" Knopf drücken.
Wenn alle Artikel in Ihrer Bestellung erscheinen, klicken Sie das "Kasse" Link oben auf der Seite oder den "Zur Kasse" Knopf unter der Warenanzeige.
Sie werden zu einer Seite geführt, wo Sie auswählen ob Rechnungs- und Lieferaddress identisch oder zwei verschiedene Adressen sind. Tätigen Sie die entsprechende Auswahl und drücken auf "Weiter". Entsprechend Ihrer Auswahl werden Sie nun zur eingabe der entsprechenden Addresse oder Addressen aufgefordert.
Das System führt Sie nun zur "Kasse" Seite, auf der Sie alle von Ihnen bestellten Produkte, sowie die für die Lieferung anfallenden Versandkosten aufgelistet finden. Füllen Sie bitte Ihre Kunden- und Bezahlinformationen aus, und drücken danach "Bestellung Abschicken."
Ihre Bestellung wird mit einer sicheren Verbindung an uns übertragen. Sie werden dann separat eine Bestätigung Ihrer Bestellung per Email erhalten. Die Waren werden innerhalb von ein bis vier Werktagen an Sie geliefert.
Hinweis: Sie können jederzeit auch unseren Virtual-Drive-Thru benutzen oder dorthin zurückkehren, indem Sie das "Virtual-Drive-Thru" Link im Seitenfenster auswählen. Die Produktauflistung im Virtual-Drive-Thru zeigt Ihnen alle von Ihnen ausgewählten Produkt, inklusive diejenigen die Sie direkt auf den Produktseiten ausgewählt haben. Sie können auch vom Virtual-Drive-Thru direkt zur Kassen gehen und brauchen nicht zum Einkaufswagen zurückzukehren.
OFFLINE Bestellungen
Ziehen Sie es vor, Ihre Bestellung per Fax oder Post an uns zu übermitteln? Oder möchten Sie lieber nicht mit einer Kreditkarte bei uns bestellen? Sehen Sie sich unser Standard-Bestellformular an. Es bietet Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten und erlaubt Ihnen, uns eine Papierkopie Ihrer Bestellung zukommen zu lassen.
Geschenksendungen
Wenn Sie ein Geschenk bestellen, welches an eine Adresse, die nicht die Rechnungsadresse ist, geschickt wird, werden Sie automatisch eine Rechnung an die angegebene Rechnungsadresse zugeschickt bekommen. Wenn Sie Fragen haben, wie Sie eine Geschenkbestellung Online aufgeben können, wenden Sie sich bitte per Email oder Telefon an uns. Wir freuen uns Ihnen behilflich sein zu können.
Auslieferung in Deutschland
Bestellungen an Auslieferungsadressen in Deutschland werden innerhalb von 2-4 Werktagen nach Erhalt der Bestellung ausgeliefert. Wir erhalten Sonderkonditionen für unseren Versand, die wir an unsere Kunden weitergeben, indem wir einen Pauschalpreis anbieten. Unsere Versandgebühren für die Auslieferung innerhalb Deutschlands betragen nur € 6.00, unabhängig vom Gewicht oder der bestellten Menge! Ausgenommen von diesen Konditionen sind Lieferungen an Packstation. Diese werden von der Firma DHL/Deutsche Post unterhalten und wir müssen daher Lieferungen an diese per DHL verschicken. Die Versandkosten für die Lieferung and Packstationen liegt bei € 9.00.
Expressauslieferung innerhalb Deutschlands
Wenn Sie ein Paket garantiert am Tag nach Bestelleingang ausgeliefert haben möchten, benötigen wir Ihre Bestellung bis 15:00 Mitteleuropäischer Zeit. Für diesen Expreß Service gelten besondere Versandkosten, die gewichtsabhängig sind. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an uns.
AUSLIEFERUNG AN ADRESSEN AUßERHALB DEUTSCHLANDS:
Auslieferung an Empfänger in Ländern der Europäischen Union (EU)
Die Versandzeit hängt vom jeweiligen Empfängerland ab. Im Allgemeinen werden die Lieferungen 3-10 Werktage nach dem Eingang der Bestellung ausgeliefert. Wir erhalten reduzierte Frachtkosten für den Versand in Länder der EU, die wir an unsere Kunden weitergeben. Die Versandkosten hängen vom jeweiligen Empfängerland und Gewicht ab. Die Versandkosten werden automatisch bei Ihrer Bestellung berechnet, wenn Sie auf dem Online Kassenformular das Empfangsland auswählen.
Auslieferung an Empfänger in der Schweiz oder Norwegen
Im Allgemeinen werden die Lieferungen 3-10 Werktage nach dem Eingang der Bestellung ausgeliefert. Wir erhalten reduzierte Frachtkosten für den Versand in die Schweiz und nach Norwegen, die wir an unsere Kunden weitergeben. Die Versandkosten hängen vom jeweiligen Empfängerland und Gewicht ab. Sie werden automatisch bei Ihrer Bestellung berechnet, wenn Sie auf dem Online Kassenformular das Empfangsland auswählen. Abhängig von Ihrer Bestellung und deren Größe kann es sein, daß Importzölle von den entsprechenden Zollbehörden erhoben werden. Die entsprechenden Postgesellschaften werden diese bei Erhalt feststellen und den Empfänger hierüber informieren. Die Versandkosten in die Schweiz und nach Norwegen beinhalten eine Gebühr von ca. 10 Euro fü die Zollabfertigung von den entsprechenden behörden
Informationen zu unseren Versandkosten für Adressen außerhalb Deutschlands Obwohl unser Einkaufswagen Ihnen das Ausrechnen der Versandkosten abnimmt, hier einige nützliche Hinweise, wie sich die Versandkosten ergeben. Versandkosten an Empfänger in der EU, Schweiz und Norwegen enthalten einen landesspezifischen Grundbetrag sowie einen pro Kilo Aufschlag. Dieses erklärt, warum leichtere Bestellungen pro Kilo unvergleichlich teurer erscheinen als schwerere Bestellungen, oder warum ein doppelt so schweres Paket nicht unbedingt doppelt so teuer ist.
Auslieferung an Empfänger in nicht genannte Länder Wenden Sie sich bitte an uns für Auslieferungsmöglichkeiten und Versandkosten.
